Служба поддержки
Кому и зачем дарить
Кому и зачем дарить
  • подарочные корзины
    подарочные корзины
  • Служба поддержки 24×7
    Служба поддержки 24×7
  • Доступность сайта GiftBaskets.ru для людей с ограниченными возможностями


    Общий подход
     

    Людям с определенными ограничениями по здоровью пользоваться сайтами в Сети бывает трудно, а поскольку ограничения эти могут быть самыми разными, меры, принятые на пользу одним, могут лишь дополнительно осложнить жизнь другим. Мы стараемся пойти навстречу стольким клиентам — уже существующим и потенциальным, — скольким возможно при наших ресурсах, величине штата и осведомленности о нуждах существующих и будущих заказчиков. Чтобы это осуществить, мы обратились за помощью к профессионалам в области доступности сайтов для людей с ограниченными возможностями.
     

    Доступность сайта GiftBaskets.ru
     

    Наш сайт следует ряду правил и включает ряд функций, которые призваны облегчить доступ как к самому сайту, так и к товарам и услугам, предоставляемым конкретно сайтом и нашей компанией в целом. Существуют и сторонние сервисы и функции большинства браузеров, которые также облегчают доступ к сайтам в Сети.

    Если даже при задействовании таких функций — будь то сторонних, предоставляемых браузером или включенных в сайт непосредственно, — вы испытываете сложности с использованием нашего сайта, просим вас обратиться к нам напрямую; контактная информация представлена ниже.
     

    Предупреждение
     

    Время от времени, по мере наличия ресурсов, мы, скорее всего, будем вносить в наш сайт местные изменения, в том числе затрагивающие его доступность для людей с ограниченными возможностями. Мы считаем важной и достойной целью сделать использование нашего сайта максимально удобным и не требующим от настоящих и будущих клиентов никаких усилий — и готовы в разумной мере употреблять на приближение к этой цели наши усилия. Этот процесс, впрочем, зависит в том числе от степени нашей осведомленности о конкретных трудностях, возникающих при использовании сайта, а также от доступных нам ресурсов и новейших технологических достижений.

    При том, что мы стараемся приложить к облегчению доступности нашего сайта те усилия, каковые компания нашей величины имеет возможность на эту задачу употребить, мы понимаем, что ряд функций, материалов, процессов и правил нашего сайта могут оказаться не идеальными, — и с радостью выслушаем ваши советы и предложения.
     

    Сторонние приложения
     

    Для осуществления ряда функций наш сайт может использовать сторонние плагины и приложения: карты Google Maps, защитник процесса оплаты BuySafe Guaranteed, интеграцию лент из соцсетей и прочие. Такого рода приложения могут иметь различную степень доступности для пользователей с ограничениями по здоровью, и поскольку мы не можем контролировать их устройство и не имеем возможности никак изменить принцип их действия с целью облегчить их использование для всех пользователей сайта, ответственности за возникающие в связи с этими приложениями неудобства мы не несем.
     

    Видео
     

    На нашем сайте уже содержатся и будут публиковаться в дальнейшем разного рода видео. Каждое из этих видео будет снабжено либо субтитрами, либо текстовой расшифровкой — на странице, на которой оно расположено.
     

     

    Нам не все равно
     

    Если в связи с ограниченными возможностями какие-либо элементы нашего сайта вызывают у вас неудобства или вам требуется помощь, чтобы использовать определенные его функции, просим связаться с нами и об этом сообщить: мы с радостью вам поможем.

    Мы завели отдельный номер телефона, по которому вам посодействуют в нахождении и использовании любой функции нашего сайта, доступ к которой может быть для вас затруднен из-за тех или иных ограничений по здоровью. Этот номер не используется для осуществления продаж и информирования о наших услугах, а исключительно для того, чтобы помогать использовать, найти или разобраться с нашим сайтом и опубликованной на нем информацией. На других страницах и ссылках нашего сайта могут быть опубликованы иные номера телефонов, по которым вам могут помочь с совершением покупки или рассказать о наших товарах и услугах, но если у вас есть ограничения по здоровью, из-за которых возникли — или могут возникнуть — сложности с нахождением или использованием тех или иных элементов сайта, просим звонить по номеру 8-800-100-21-79 — звонок по России бесплатный. Этот телефон работает круглосуточно и без выходных и предназначен для помощи людям с ограниченными возможностями, в том числе незрячим и слабовидящим.

    Также вы можете отправить электронное письмо; в этом случае просим как можно подробнее описать, какого рода затруднения у вас возникли, могли возникнуть или, по вашему мнению, могут возникнуть у других. Адрес для приема таких писем — accessibility@giftbaskets.ru.

    Связываясь с нами по телефону или электронной почте, вы можете быть уверены в сохранности своих личных данных; мы не попросим вас раскрывать никакой личной информации, включая, но не ограничиваясь: вашим именем и фамилией, адресом, номером телефона, конкретными ограничениями по здоровью, сведениями о заинтересовавших вас товарах и услугах и адресом электронной почты (если последний не фигурирует в электронном письме, которое вы отправили нам или нашим представителям).
     

    Сторонние сайты
     

    Наш сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, часть из которых не имеет к нам отношения и руководствуется своими собственными правилами по отношению к доступности для людей с ограниченными возможностями. Ниже представляем не исчерпывающий список ссылок на сведения об этих правилах; эта информация располагается на страницах самих этих сторонних сайтов, проверку содержащихся на них заявлений мы не производили и за их достоверность поручиться не можем.

    Google, в том числе браузер Google Chrome
    Браузер Firefox, в том числе инструментарий Tota11y
    Браузер Internet Explorer
    Платформа YouTube
    Социальная сеть LinkedIn

    Также представляем ссылки на сторонние инструменты для облегчения доступа к сайту, проверку которых мы не производили и не можем поручиться ни за какие заявления сторонних поставщиков услуг и за содержание находящихся по этим ссылкам сайтов.
     

    Сторонние сервисы для чтения с экрана
     

    Программа JAWS
    Обсуждение программного обеспечения для чтения с экрана на сайте Американского сообщества слепых — на английском языке.
    Обзор программ для чтения с экрана на сайте «ОГАУЗ „Томский фтизиопульмонологический медицинский центр“» и на сайте GadgetsHelp.com — на русском языке.
     
     
     
     

    globus ico