Служба поддержки
Кому и зачем дарить
Кому и зачем дарить
  • подарочные корзины
    подарочные корзины
  • Служба поддержки 24×7
    Служба поддержки 24×7
  • Наша накопительная система: больше дарите — больше экономите


    Накопительная система GiftBaskets.ru

     
    Отправляем подарки за границу мы уже больше двадцати лет — и каждый год из этих двадцати нам, разумеется, интересно придумывать что-нибудь новенькое. Недавно постоянные клиенты начали нам подсказывать, что за их постоянство неплохо бы — хотя бы чуть-чуть — их вознаграждать.

    Так и зародилась накопительная система, с помощью которой за каждый отправленный подарок мы выражаем клиентам благодарность, начисляя на их личный счет бонусные баллы, которые можно будет потратить на оплату будущих заказов. Оговоримся: за заказы, оформленные до внедрения накопительной системы, получить такие баллы не получится.

    Но теперь, когда такая система есть, принять в ней участие донельзя просто: нужно лишь завести у нас на сайте личный кабинет — а кто и так завел, тот уже участвует в системе и без бонусных баллов не останется! Сколько именно у вас баллов, можно посмотреть и в самом личном кабинете, и при оформлении очередного заказа — на этапе оплаты и выбора подарка.

    Сама же система бонусных баллов устроена элементарно: чем больше дарите, тем больше экономите! Получив баллы за оформленный заказ, можно будет задействовать их уже при оплате следующего — либо потихонечку их накапливать, чтобы воспользоваться увесистой скидкой, например, на подарки на Новый год.
     
     

    Принцип действия
     

    Баллы — по сути те же деньги, которыми точно так же можно оплачивать у нас на сайте доставку подарков. Арифметика сводится к трем принципам:
     

    • Один балл — это один доллар США.
    • Обладатели стандартной учетной записи получают в виде баллов 2% от покупки.
    • В будущем мы введем тип учетной записи «вип-клиент», обладатели которой начнут получать в виде баллов 5% от покупки.
       
       

    Вопросы
     

    Как именно эти баллы применить?
     

    Не сложнее, чем заработать: дойдя до этапа оплаты заказа, вы увидите, сколько у вас накопилось баллов, и получите возможность нажать галочку, которой подтвердите, что при оплате заказа задействуете баллы со своего счета.
     
     

    Заказ уже оформлен, а баллы не использованы — можно ли применить их уже после оформления?
     

    Использовать бонусные баллы можно только при оформлении заказа на этапе оплаты, но и не использованные баллы никуда не денутся: к следующему заказу их будет только больше, так что и скидка увеличится соответствующе. Просто не забудьте в следующий раз внимательно просмотреть страницу оплаты и непременно нажать галочку «Использовать баллы».
     
     

    А баллы могут сгореть?
     

    Могут — хотя и сильно не сразу: от даты зачисления они будут действовать 12 месяцев, так что применить их на одном из будущих заказов вы вполне успеете; как минимум в этот период явно попадут новогодние праздники!
     
     

    Сколько именно с каждого заказа начисляется баллов?
     

    При внедрении накопительной системы мы присвоили всем существующим клиентам статус «обладатель стандартной учетной записи»; точно такой же статус будут получать и клиенты вновь зарегистрированные. Обладатели стандартной учетной записи получают в виде баллов 2% от стоимости каждого отправленного подарка. В будущем ряду заказчиков будет предложена возможность получить статус VIP-клиента — и такие клиенты в виде баллов будут получать уже 5% от стоимости.
     
     

    Можно ли накопленные баллы кому-нибудь перевести?
     

    Напрямую — нет: баллы не обмениваются ни на деньги, ни на возврат оплаты заказов и другим пользователям на счет не переносятся. Использовать их можно лишь при оплате следующего заказа, и если вы хотите сделать друзьям приятное, просто отправьте им подарок — тут-то баллы и пригодятся!
     
     

    Если я применю баллы, но в итоге решу свой заказ отменить, баллы мне вернут?
     

    Вернут! После отмены заказа, для оплаты которого задействовались баллы, они возвратятся к вам на счет — его видно в личном кабинете.

    А лучший способ разобраться в бонусных баллах — это что-нибудь заказать и начать их копить!
     
     
     
     

    Положения и условия использования накопительной системы
     

    1. Общие положения
    1.1. Основной принцип действия накопительной системы заключается в накоплении участниками бонусных баллов и получении ими средств материального стимулирования в соответствии с указанными на настоящей странице условиями.
    1.2. Компания GiftBaskets.ru (далее — Компания) оставляет за собой исключительное право определять сроки действия бонусных баллов и обстоятельства, при которых может быть прекращено действие средств материального стимулирования.

    2. Начисление, снятие, восстановление и аннулирование бонусных баллов
    2.1. Бонусные баллы начисляются на личный счет участника по приобретении товаров на сайте Компании — в объеме, составляющем определенный процент от стоимости приобретенного товара. Этот процент устанавливается Компанией и виден участнику в личном кабинете. Сбор за доставку из расчетов, участвующих в определении количества бонусных баллов, исключается.
    2.2. Применить бонусные баллы возможно в течение 12 месяцев от даты начисления и только при оформлении заказов, последующих за заказом, в рамках которого были начислены. Бонусные баллы, которые в течение 12 месяцев со дня начисления задействованы не будут, утратят силу и будут списаны с личного счета участника.
    2.3. При использовании бонусных баллов на стадии оформления заказа они снимаются с личного счета участника, что отражается на его конечном балансе. При приобретении нескольких товаров в рамках одного заказа бонусные баллы применяются к стоимости каждого из этих товаров на пропорциональной основе.
    2.4. Если в рамках публичного договора оказания услуг получатель товара отказывается принимать заказ в целом и/или отдельные составляющие его товары, снятые с личного счета бонусные баллы на счет участника не возвращаются.
    2.5. Накопленные бонусные баллы Компания аннулирует в следующих случаях:
     

    • Истечение заявленного срока действия бонусных баллов.
    • Удаление личного кабинета участника.
    • Добровольное или санкционированное Компанией исключение участника из накопительной системы.
    • Начисление некорректного количества бонусных баллов, в том числе ввиду сбоя программного обеспечения.
    • Начисление бонусных баллов как результат недобросовестного использования накопительной системы либо злонамеренных действий со стороны участника или сторонних лиц.
       

    3. Дополнительные условия
    3.1. Участникам, не согласным с изложенными выше условиями накопительной системы, надлежит немедленно отказаться от использования предоставляемых Компанией услуг.
    3.2. В полномочия Компании входит возможность ограничить доступ участника к преимуществам накопительной системы в случае допущенных им злоупотреблений, в том числе недобросовестного использования бонусных баллов.
    3.3. Без предварительного предупреждения Компания вправе внести в условия использования накопительной системы изменения. Если не указано иное, эти изменения вступают в силу с момента их публикации. Ответственность по периодическому отслеживанию вносимых в условия использования накопительной системы изменений возлагается на участника.
     
     
     

    globus ico