1-888-549-8805 или +1-857-284-1674

Служба поддержки

$ USD

Пример успешного сотрудничества: агентство маркетинга Oasis Ads Media

Новогодние подарки зарубежным клиентам отправляет с нашей помощью
Никола Мастерсон — офис-менеджер канадской компании Oasis Ads Media

О заказчике

Oasis Ads Media — компания из канадского города Торонто, занимающаяся интернет-маркетингом и рекламой и специализирующаяся на прямом маркетинге, то есть без задействования торговых посредников; потому и отношения с клиентами — передовыми мировыми компаниями — у агентства тесные и непосредственные.

Конечно, когда клиенты разбросаны по всем континентам, эти тесные и непосредственные отношения становится не так просто поддерживать; чтобы перед новогодними праздниками продемонстрировать партнерам и заказчикам признательность, фирма Oasis Ads Media предпочитает отправлять подарочные корзинки, — и именно здесь становится незаменимым офис-менеджер Никола Мастерсон.

О нас

GiftBaskets.ru — русскоязычное отделение бостонской компании Gift Baskets Overseas, доставляющей в любую точку земли — от Бразилии сквозь Германию и до самого Йемена — подарочные наборы и корзины. Мы стараемся скрупулезно подходить ко всем аспектам доставки, следить за всеми тенденциями в культуре корпоративного подарка и предоставлять непревзойденный уровень обслуживания.

Задача

Перед новогодними праздниками Никола организует доставку нескольких сотен подарочных корзин во множество стран мира — процесс это долгий и начинается, как правило, с октября. Экономить на подарках в компании не принято, и для особо ценных клиентов корзины должны комплектоваться в строгом соответствии с их вкусами и предпочтениями.

Никола Мастерсон из агентства Oasis Ads Media

Решение

Благодаря наработанному за десятилетия опыту в обслуживании оптовых заказчиков корпоративный отдел Gift Baskets Overseas уже неоднократно помог Oasis Ads Media порадовать клиентов первоклассными подарками, и сама Никола подтверждает, что даже в самый суматошный предновогодний период чувствует, что ко всем ее желаниям прислушиваются. Вот что говорит она сама: «Под Рождество у нас и так невпроворот работы, а отправка подарочных корзин всегда отнимает кучу времени. И поскольку время — ресурс самый ценный, когда появляется компания, которая готова мне его сэкономить, я двумя руками за!»

На всем протяжении совместной работы наши консультанты находились с Николой в тесной связи, предлагая помощь в подборе подарков в соответствии с предпочтениями клиентов и оперативно предоставляя информацию о ходе доставки. При возникновении любой накладки, будь то с наличием того или иного подарка или с задержкой транспортировки, они сразу же давали Николе об этом знать и предлагали варианты разрешения любой ситуации, а по выполнении очередного оптового заказа интересовались, что к следующему году можно было бы улучшить.

Результат

За время работы офис-менеджером Никола обращалась более чем к тридцати доставщикам подарочных корзин, и ее вердикт таков: «Если нужен доставщик, который будет обслуживать вас профессионально, чутко и с искренним желанием все сделать так, чтобы вы остались довольны, Gift Baskets Overseas — выбор самый правильный!»